Support Professional M/V 32 - 40 uur

Als Support Professional bij go2UBL help jij onze klanten om aan de slag te gaan als zij vragen hebben of ergens tegenaan lopen. Deze vragen kunnen binnenkomen via telefoon en e-mail en in de toekomst mogelijk ook via chat en what’s app. De vragen kunnen gaan over koppelingsmogelijkheden van go2UBL met diverse financiële boekhoudpakketten, maar ook over algemene vragen over UBL/e-facturen of boekhoudkundige aangelegenheden. Hierin verwachten we dat jij je klantvriendelijk en commercieel opstelt. Het opzetten en bijhouden van de handleidingen en de support-website behoort ook tot de taken. Daarnaast bewaak jij de kwaliteit van de output welke door go2UBL geleverd wordt.

Jouw profiel
  • HBO denkniveau
  • Uitstekend analytisch vermogen
  • Service- en klantgerichte instelling
  • Denken in oplossingen
  • Sterke communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in het Nederlands (Engels is een pré)
  • Leergierig naar de werking van e-facturatie in bekende en onbekende financiële software
Jouw kennis en ervaring
  • Ervaring met diverse boekhoudprogramma’s
  • Gedegen kennis van Windows en MS Office
  • Goede boekhoudkundige kennis (minimaal niveau Praktijkdiploma Boekhouden)
  • Affiniteit met bedrijfsprocessen en administratieve automatisering is een pré
  • Werkzaam (geweest) bij een accountants- of administratiekantoor is een pré
Ons aanbod

Wij bieden je een uitdagende functie met een marktconform salaris en een inhouse opleiding welke zorgt voor het op peil brengen van de juiste kennis van go2UBL en vele financiële softwarepakketten.

Bedrijfscultuur

Uitstekende werksfeer, fijne collega’s, korte communicatielijnen, toekomstgericht, informeel en toch professioneel.

Solliciteren

Ben jij de Support Professional die staat te springen om bij ons te starten? Heb je een bovenmatige interesse en zie je een uitdaging in het werken met en vergelijken van vele verschillende boekhoudsoftware pakketten en automatiseren van de financiële administratie in het algemeen?
Reageer dan nu door jouw cv en motivatie te mailen naar: rtolstra@go2ubl.com

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Er is geen interesse in kandidaten die via intermediairs of andere tussenpartijen komen.